Acompte L'Ecrin

Les trois collections partagent la même technique de conservation, la même restauration chromatique pétale par pétale et le même verre de musée anti-UV. La différence réside dans l'encadrement et le niveau de service.

L'Origine est notre collection d'accès à la Maison : même exigence artisanale, même restauration chromatique, même verre de musée. L'encadrement est sobre et élégant. Vous organisez vous-même l'envoi de votre bouquet après la cérémonie, avec la possibilité d'opter pour notre service de récupération par transporteur dédié si vous le souhaitez.

L'Écrin et Le Florilège sont nos collections signature : encadrement en bois massif artisanal (chêne, noyer ou wengé), récupération de votre bouquet le lendemain du mariage par transporteur dédié partout en Europe, et suivi personnalisé de A à Z par votre interlocutrice dédiée.

La livraison à domicile de votre oeuvre est comprise dans toutes les collections.

Les fleurs perdent naturellement leur éclat au cours de la conservation. C'est précisément pour cette raison que nous avons développé notre technique de restauration chromatique : chaque pétale est retouché à partir de vos photographies de mariage pour retrouver sa vibrance exacte du Jour J. Ce geste minutieux requiert 4 à 6 heures de travail par bouquet. Le résultat est une création dont les couleurs traverseront les décennies, protégées par notre verre de musée anti-UV.

Nous recommandons de réserver 4 à 6 mois avant votre cérémonie pour garantir votre créneau de production, les mois de mai à septembre étant les plus demandés. Si votre mariage est dans moins de 3 mois, vous pouvez vérifier directement les disponibilités en ligne. Notre calendrier reflète en temps réel les créneaux encore ouverts.

Sept jours avant votre cérémonie, vous recevez notre coffret de conservation avec toutes les instructions pour préserver votre bouquet dans des conditions optimales jusqu'au lendemain du mariage. Pour les collections L'Écrin et Le Florilège, notre transporteur dédié prend en charge la récupération directement. Pour L'Origine, nous vous guidons pas à pas pour un envoi sécurisé.

Oui. Notre savoir-faire de restauration chromatique a été développé précisément pour les compositions les plus délicates. Chaque fleur est traitée individuellement, quelle que soit sa fragilité. En cas de doute sur votre composition, votre interlocutrice dédiée vous conseillera avant la réservation.

Dans les 48h suivant votre réservation, votre interlocutrice dédiée vous contacte personnellement pour confirmer votre date de mariage, valider vos choix et répondre à vos questions. Sept jours avant votre cérémonie, vous recevez votre coffret de conservation. Le lendemain du mariage, votre bouquet rejoint nos ateliers alsaciens pour 12 semaines de création artisanale.

Oui, intégralement. L'acompte versé à la réservation est déduit du solde restant, qui vous est demandé à réception de votre bouquet dans nos ateliers. Vous ne payez jamais deux fois.

À réception de votre bouquet, votre conseillère vous accompagne pour choisir la taille de cadre la plus adaptée à votre composition. Vous restez libre de votre choix, toutes les tailles et leurs tarifs sont disponibles sur notre page tarifs. Le solde correspondant à votre sélection finale est réglé à ce moment-là.

Chaque création Les Joyaux Purs est couverte par notre protocole de garantie florale, sous réserve du respect des instructions de conservation transmises avant la cérémonie. En cas de dommage partiel, le remplacement des éléments concernés est systématique et inclus dans votre tarif. En cas de dommage total, vous choisissez : soit la reconstitution complète de votre bouquet, entièrement prise en charge, soit le remboursement intégral de votre acompte.

Votre création vous est livrée environ 3 mois après réception de votre bouquet dans nos ateliers, quelle que soit la collection choisie.

Oui, nous livrons dans le monde entier. La récupération du bouquet par transporteur dédié couvre toute l'Europe pour les collections L'Écrin et Le Florilège.

La livraison mondiale est comprise pour les collections L'Ecrin et Le Florilège. Pour L'Origine, la livraison en Europe (hors Suisse) est comprise. La livraison hors Europe est possible sur devis uniquement.

Vous pouvez consulter la section complète de Questions Fréquentes ici.