Foire Aux Questions

ETAPE 1

Il faut en premier lieu réserver votre date. Nous avons des disponibilités limitées par week-end. Nous vous invitons à réserver le plus tôt possible sur ce lien : https://lesjoyauxpurs.com/conserver-son-bouquet-de-fleurs.

ETAPE 2

Si votre date est disponible, vous recevrez un e-mail pour régler votre acompte ainsi que signer votre bon de commande. Ensuite, vous recevrez une confirmation de réservation avec des instructions pour l’envoi de votre bouquet par e-mail.

ETAPE 3

Quelques jours avant votre évènement, vous recevrez à nouveau un e-mail avec les instructions.

ETAPE 4

Votre évènement est passé ! Il faut désormais s’occuper de votre bouquet et l’envoyer dès que possible (nous recommandons le Lundi).

ETAPE 5

Vous recevez un e-mail pour confirmer la réception de votre bouquet à l’atelier. Cet e-mail contient un lien vers un formulaire pour connaître vos choix d’options et des détails sur votre bouquet. Il est impératif de le remplir pour que nous puissions procéder à la facturation de votre commande. Les fleurs sont également mis à sécher (durée approximative du séchage : 1 mois et demi). La commande passe ensuite en file d’attente (délais actuels : entre 6 et 8 mois. Ce délai est à titre indicatif et est susceptible d’être modifier)

ETAPE 6

Nous procédons au design de votre pièce avec validation de votre pièce.

ETAPE 7

La pièce est fabriquée.

ETAPE 8

La pièce est finie ! Nous l’enverrons via le mode de transport que vous avez préalablement choisi.

La préservation de fleurs peut se faire dans tout l’Europe. Nous recevons des fleurs de France, Belgique, Suisse, Allemagne et d’autres pays encore ! 

Lorsque votre réservation sera confirmée, nous vous enverrons des instructions pour garantir la fraicheur de votre bouquet avant et après votre évènement. Lorsqu’elles sont respectées scrupuleusement, votre bouquet arrive en parfait état.

Pour éviter tout stress le jour J ainsi que les jours qui suivent, nous vous invitons à préparer le matériel pour l’envoi quelques jours avant votre évènement.

Il faut compter au minimum 6 mois de fabrication.

Ce délai est susceptible de s’allonger en cas de forte demande.

Votre pièce étant fait main, cela nécessite un temps de préparation conséquent et non négligeable. 

Non. L’aspect final dépend du type de fleurs. Certaines fleurs seront plus fragiles et d’autres auront une couleur légèrement différente de celle d’origine. Ce ne sont pas des éléments que nous pouvons contrôler puisque la fleur est une matière vivante.

Les fleurs peuvent changer légèrement de couleur mais resteront intacts.

Les objets en résine peuvent légèrement jaunir malgré le traitement anti-UV. Cependant, en suivant les instructions attachées à votre commande, le jaunissement ne sera que léger.

Bien sûr. L’utilisation des fleurs fraîches n’est pas obligatoire. Nous pouvons travailler avec des fleurs déjà séchées par vos soins. Cependant, les fleurs séchées ont la particularité d’être très fragiles surtout lors du transport et leur manipulation.

Nous livrons partout dans le Monde. Cependant, l’envoi des fleurs doit se faire en Europe.

Les retours pour des pièces faites avec un bouquet provenant d’un client ou d’une commande personnalisée ne sont pas acceptés.

L’annulation peut intervenir jusqu’à 14 jours après la date de la commande dans le cas d’une commande personnalisée. Si un acompte a été versé, il ne sera pas restitué. S’il s’agit d’un produit prêt à l’envoi, le délai se fait à partir de la réception de la commande.

Si le bouquet a déjà été séché et qu’aucun acompte n’a été versé, il ne pourra pas être restitué sans paiement des frais de traitement et d’expédition.

Quelle est la différence entre une pièce en résine, un cadre 3D et un cadre de fleurs pressées ?

Type de préservation Idéal pour Points fort A savoir
Résine
• Les personnes souhaitant garder l’aspect le plus naturel de leurs fleurs
• Ceux qui veulent un objet vraiment durable dans le temps
• Les bouquets volumineux
• Préserve parfaitement l’aspect original de vos fleurs
• Protection totale contre la poussière et l’humidité
• Met magnifiquement en valeur les détails
• Peut être manipulé sans risque
• Prix plus élevé
• Délai de fabrication plus long
• Certaines fleurs très délicates peuvent légèrement changer de couleur ou devenir transparentes (spots)
• La résine peut jaunir légèrement avec le temps (phénomène naturel)
Cadre en relief
• Les personnes cherchant un rendu naturel et élégant
• Les bouquets moyens à grands
• Ceux qui préfèrent une approche plus écologique
• Conserve le volume de votre bouquet
• Rendu très artistique et délicat
• Protection par un verre anti-UV
• Excellent rapport qualité-prix
• À garder à l’abri de l’humidité
• Éviter l’exposition directe au soleil
• Manipuler avec précaution
Cadre en fleurs pressées
• Les personnes aimant le style vintage et romantique
• Les bouquets moyens ou petits
• Parfait pour les faire-part ou les créations plus intimes
• Style très élégant et raffiné
• Possibilité de créer des compositions artistiques uniques
• S’intègre facilement dans tout intérieur
• Option la plus abordable
• Les fleurs perdent leur volume
• Meilleur résultat avec des fleurs fines
• À garder à l’abri de l’humidité et du soleil direct

Notre conseil

Choisissez en fonction de :

  • L’aspect que vous souhaitez donner à vos fleurs (naturel, artistique, vintage)
  • Votre budget
  • La taille et le type de votre bouquet
  • L’endroit où vous comptez exposer votre création
 
 

N’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur votre projet, nous vous guiderons vers la solution la plus adaptée à vos souhaits.